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某民辦高校行政管理部門組織設計與三定咨詢案

發布時間:2018/3/20 點擊:[681]
咨詢類型:
組織設計/三定
企業概況:
該民辦高校是一家由國外資本投資、與國家公辦高等院校聯合辦學的全日制本科院校。自1998年成立以來,在省教育廳、公辦院校的支持下,在學校理事長的領導下,該高校取得了卓越的成就,先后榮獲國家相關部委和媒體單位頒發的“中國外資本科院校十大影響力品牌”、“中國教育總評榜十佳中外合作院校”、“中國外資本科院校最具競爭力品牌”、“中國最具就業競爭力院校”、“最具綜合實力中外合作院校”和“2010年度河南考生心目中最理想的高校”等稱號。
客戶問題:
多年的快速發展使得該高校部門林立,組織臃腫、冗員現象較為嚴重,既影響了工作效率,又使得人工成本高企。客戶擬通過組織梳理優化行政管理部門設置,并能夠實施“定崗、定編、定員”。
問題分析:
1、造成組織臃腫的因素較多,咨詢組通過分析,在本次項目中將重點放在了組織設計層面;
2、由于缺乏有效的規范化管理,該高校在部門、崗位設置方面存在因人定崗現象,這是導致機構龐大的主要原因之一;
3、該高校沒有明確的編制標準,也是導致機構龐大的原因之一。
咨詢處理:
在與該高校項目負責人溝通之后,咨詢組將本次項目重點內容界定為基于效率提升的組織設計及三定工作:
步驟一:通過深度訪談、問卷調研獲得該高校在流程、制度、效率、組織設置、人力資源管理方面的現狀信息,同時對本地區其他民辦高校的行政人員數量進行了調研分析;
步驟二:開展組織功能分析,合并同類項,將同一類別的職責劃歸到一個部門,進行部門精簡;
步驟三:基于跨職能工作流程分析,優化工作環節,將部分重復的、無效的工作內容刪減,簡化部門職責;
步驟四:通過訪談、工作觀察法等進行工作分析,針對若干崗位的工作量飽和度進行實際考證和分析,將工作量明顯不飽和的崗位進行優化、調整,簡化崗位設置;
步驟五:綜合組織功能分析、流程分析、工作分析、工作量飽和度觀察、標桿對比等方法,咨詢組重新設計了該高校行政管理部門的組織結構和定編方案,并對關鍵崗位的后備人選提出了建議;
步驟六:咨詢組對方案實施提出了建議,并輔導該高校采取合理策略逐步推進落實。
咨詢效果:
效果一:精簡了部門設置,厘清部門職責,崗位、人員編制數量明顯降低。根據方案,該高校本次減員60人左右,每年可節省人工成本上百萬元;
效果二:優化了部門之間的協作關系,對某些部門之間的空白職責、交叉職責予以了調整;
效果三:響應該高校的要求,對院系合并提出了專業化建議,對院系行政人員編制進行了界定。
 






  

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